(097) 351-95-96 Киевстар
(066) 726-03-36 Vodafone
E-mail: altekmebel@gmail.com

Как купить

В связи с нестабильностью курса гривны, стоимость продукции уточняйте у менеджера.

Заказ товара
Заказ с помощью корзины:
Для добавления выбранного Вами товара в "Корзину", Вам необходимо нажать надпись "В корзину" расположенную рядом с этим товаром. После этого зайдите в раздел "Корзина" расположенный в верхнем правом углу каждой страницы сайта. Проверьте содержимое своей корзины и нажмите надпись «Заказать». Заполните бланк оформления заказа, в котором обязательно укажите контактный телефон и отправьте нам. После чего, в течение 24 часов, с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все условия и пожелания по Вашему заказу. И только после этого Ваш заказ считается принятым нами!!! Если по каким-то причинам Вам не позвонили в течение суток, пожалуйста повторите Ваш заказ еще раз или позвоните нам. Заказ с помощью корзины Вы можете сделать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. 
Заказ по телефону:
В нашем магазине Вы можете сделать заказ и получить консультации по телефону. Время работы магазина: Пн.-Пт. с 10:00 - 18:00, Сб. - с 10:00 - 16:00.
Заказ по электронной почте:
Вы можете отправить заказ по электронной почте (altekmeb@mail.ru) в любое удобное для Вас время, с указанием полного названия товара и его характеристик, производителя товара, количества товара.

Оформление заказа, доставки и сборки
После поступления заказа в Интернет-магазин с Вами свяжутся наши продавцы-консультанты для уточнения деталей заказа. Оговаривается товар, цвет, количество, срок и адрес доставки. Для запуска заказа на выполнение Вам необходимо оговорить нюансы с менеджером и осуществить предоплату.

Доставка товара 
Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе. Доставка мебели, которая имеется на складе - возможна в течение 3 - 6 рабочих дней после оплаты заказа мебели. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у нашего менеджера по телефонам, указанным в шапке сайта.
Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских фабричных упаковках (за исключением мягкой мебели, мебели с выставки и товаров изготовленных под заказ).

Стоимость доставки:

  • Нова пошта

    С помощью доставки «Нова Пошта», Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины. В среднем, доставка занимает 1-3 дня. Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов (от 50грн до 4000грн.), точная стоимость доставки расчитана на карточке товара. Подъем габаритных грузов от 30 до 100 кг оплачивается отдельно. Стоимость подъема: 30–200 грн/этаж в зависимости от веса и габаритов товара, а так же сложности подъема. О прибытии заказа в отделение вы будете уведомлены SMS-сообщением «Новая Почта» с указанием номера накладной Ваш заказ будет бесплатно храниться в отделении в течение 3 рабочих дней. Если по истечении данного срока вы не получите заказ, товар вернется продавцу. Адресная доставка «Нова Пошта», при условии оплаты заказа наличными, на сумму более 50 000 грн не осуществляется.

  • Деливери

    Услуги доставки курьерской службой "Деливери" осуществляются и оплачиваются согласно тарифам компании. С помощью доставки «Деливери», Вы можете получить товар в более 360 представительств по всей Украине. Список доступных отделений проверяйте на сайте компании по ссылке https://www.delivery-auto.com.ua/ru-ru/Representatives В среднем, доставка занимает 1-3 дня.

  • Meest Express

    Услуги доставки курьерской службой "Meest Express" осуществляются и оплачиваются согласно тарифам компании. С помощью доставки «Meest Express», Вы можете получить товар практически по всей Украине. Список доступных отделений проверяйте на сайте компании по ссылке https://www.meest-express.com.ua/karta-viddilen В среднем, доставка занимает 1-3 дня.

 

Стоимость курьерской доставки до подъезда:
 - вы можете самостоятельно заказать курьерскую доставку на Новой Почте, Деливери или Meest Express просто позвонив на гарячую линию служб доставки. По телефону вам сделают полный просчёт стоимости доставки.

Сборка мебели.
В каждой упаковке имеется инструкция для самостоятельной сборки.
 
Оплата 
В зависимости от категории товара и производителя производится предоплата в размере от 30% до 70% (уточняйте у менеджера).

Проверка при получении:
Во время доставки или самовывозе следует убедиться в целостности и сохранности упаковок. Обязательно необходимо проверить сохранность зеркал и стеклянных деталей. 

Гарантийные обязательства:
Производственные дефекты, обнаруженные во время гарантийного срока, будут бесплатно устранены при условии правильной эксплуатации мебели и в нормальных условиях.
При самостоятельной сборке мебели покупателем все детали проверяются на наличие брака до их монтажа. В случае обнаружения брака необходимо приостановить сборку - детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. До завершения сборки необходимо сохранять заводскую упаковку. Претензии за недоукомплектацию или при обнаружении фабричного брака  принимаются только при наличии этикетки с упаковки данного товара
Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована. Гарантия не распространяется на мебель с нарушением правил эксплуатации, признаками выполнения ремонта силами покупателя или при изменении покупателем конструкции мебели.

Возврат 
Внимание! Мебель изготовленная на заказ, мебель привезенная под заказ от производителя, а также мебель смонтированная и находившаяся в употреблении, возврату и обмену не подлежит!  В случае выявления брака обмену принадлежит только бракованная деталь! 
Рекламации принимаются в срок до 14 календарных дней.
Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины. 

Правила Эксплуатации:
- Корпусную мебель следует устанавливать на ровную поверхность. Для выравнивания, используйте подкладки.
- Не передвигайте мебель в нагруженном состоянии. После их перемещения необходимо отрегулировать петли дверей.
- Не перегружайте полки и ящики.
- При использовании следует время от времени проверять отсутствие ослабления креплений.
- Защищайте мебель от прямого попадания солнечного света и воды.
- Не держите мебель на улице.
- Берегите мебель от чрезмерной влажности, допустимая норма - 60%.
- Если мебель находится на расстоянии меньше 0.5 метров от нагревающих устройств (электро, газовые плиты, радиаторы) проведите теплоизоляцию с целью предупреждения возникновения пятен, деформации и т.д.

0 грн.